Nền tảng Chatbot AI tùy chỉnh cho Hỗ trợ
Chaindesk là một ứng dụng web không cần mã được thiết kế để tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh giúp tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và cải thiện quy trình làm việc của nhóm. Nền tảng dựa trên đăng ký này cho phép người dùng nhanh chóng xây dựng các chatbot được đào tạo trên dữ liệu cụ thể của họ, làm cho nó dễ tiếp cận cho những người không có chuyên môn kỹ thuật. Với các tính năng như hỗ trợ 24/7, chatbot có thể xử lý các câu hỏi thường gặp và yêu cầu đơn giản, cho phép các đại lý con người tập trung vào những nhu cầu phức tạp hơn của khách hàng.
Tích hợp rất thân thiện với người dùng, chỉ cần một đoạn mã để nhúng chatbot vào các trang web, cùng với khả năng tương thích liền mạch với các nền tảng nhắn tin như Slack và WhatsApp. Chaindesk cũng cung cấp một API cho người dùng nâng cao để cải thiện chức năng thông qua việc truy xuất tài liệu và tích hợp nguồn dữ liệu. Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và lưu trữ dữ liệu an toàn, Chaindesk phục vụ cho nhu cầu kinh doanh đa dạng trong khi cung cấp phân tích sâu sắc về các tương tác của chatbot.
